FAQ

Vorkasse, PayPal, Sofortüberweisung, Lastschrift, Eps Pay, Kreditkarte

Liefer- und Versandkosten sind abhängig von Bestellmenge und Versandziel. Wir versenden alle Bestellungen klimaneutral.

Deutschland: 4,90 € DHL GoGreen (versichert) ab 80€ kostenlos.

EU und Schweiz: 5,90€ DHL GoGreen (versichert) ab 100 € kostenlos.

Die Lieferung innerhalb Deutschlands beträgt 3-5 Tage.

Bei Bestellungen in das EU-Ausland/Schweiz dauert die Lieferung in der Regel 1-3 Tage länger.

Bei Zahlung per Vorkasse gelten die Lieferzeiten ab Geldeingang auf unserem Konto.

Manchmal kann es sein, dass sich Deine Bestellung aufgrund von erhöhtem Aufkommen etwas verzögert.

Bitte bedenke, dass unsere Textilien zum Teil bedarfsorientiert veredelt werden, wodurch eine etwas längere Wartezeit entstehen kann.

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Du oder ein von Dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Du kannst Dein Retourenetikett in Deinem Kundenkonto ausdrucken oder erhalte Dein persönliches Retourenetikett direkt über dieses Formular.

Bitte drucke das Retourenetikett aus und klebe es auf Deine Rücksendung. Lege den Lieferschein mit ins Paket, sodass Deine Retoure leichter zugeordnet werden kann.

In der Regel erfolgt die Rückzahlung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung auf das bei der Zahlung verwendete Konto.

Gerne Unterstützen wir Dich bei Deiner Retoure, schreib uns dazu eine Mail an: service@green-shirts.com 

Bitte beachte, dass Retouren nur innerhalb von Deutschland kostenfrei sind. Für Rücksendungen aus dem Ausland können wir leider kein Retourenetikett anbieten und die Retourkosten leider auch nicht übernehmen. In diesem Fall sende uns bitte eine Mail an: service@green-shirts.com

Die Ware wird mit DHL Go Green versichert & Co2 Neutral versendet.  Die Verpackung ist aus aus einer edlen individuellen Graspapier Verpackung. Bei größeren Bestellung ist es ein recycelter Karton.

Ja. Hier kannst du Gutscheine kaufen und findest genaue Infos dazu.

Wenn du dir nicht sicher bist welche Größe dir passen wird, dann wirf am besten einen Blick auf unseren Größenberater.

Du findest ihn bei der Größenauswahl jedes Produktes.

Unsere Waren sind grundsätzlich vegan. Lediglich bei den recycelten Produkten können wir nicht garantieren, dass keine tierischen Bestandteile während des vorigen Lebenszyklus der Produkte verwendet wurden.

In seltenen Fällen haben wir ein Produkt nicht mehr auf Lager, weil der Lagerstand nicht ausgereicht hat.

Entweder erhalten wir in Kürze neue Ware und versenden es direkt oder Du suchst dir ein alternatives Produkt aus bzw. wir erstatten Dir das fehlende Textil. Wir prüfen dies und melden uns schnellstmöglich mit einer Info bei Dir.

Andorra, Belgien, Dänemark, Deutschland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Irland, Italien, Liechtenstein, Luxemburg, Monaco, Niederlande, Norwegen, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Schweiz, Spanien, Slowakei, Tschechien, Ungarn, Österreich

Gutscheine und Aktionen sind in der Regel nicht kombinierbar.

Es kann immer nur ein Gutschein pro Bestellung eingelöst werden.

Die 3 for 2 Aktion gilt aktuell nur für ein Produkt in einer Farbe und einer Größe.

Wenn Du mischt geht es leider nicht. 

Das ist uns aus technischen Gründen leider aktuell nicht möglich.